云服务

万达信息市民云城市服务平台

收录更新 2026-11-11·8 项参数·4 款同类产品

行业解决方案智慧城市项目制 📋 8 项参数

万达信息（中国人寿控股）「市民云」系列城市超级 App（随申办/我的南京等），覆盖 20+ 城市政务服务与生活服务入口。

选型与对接面向采购 · 集成 · 代理场景

一手厂商	万达信息✓ 官方直连
价格模式	项目制
适用行业	政务智慧城市
厂商总部	北京 · 北京
厂商主营	软件
官方渠道	wondersgroup.com直达厂商官方产品页，无中间商
常见叫法	市民云政务服务随申办

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对接「万达信息」采购 / 代理 / 集成？

在线咨询站长，由站长协助你对接厂商、解答产品与报价问题；厂商也可开通认证收录，解锁全站直聊。

📋 本页资料整理自厂商官方网站（更新于 2026-11-11），价格与功能以厂商官方页面为准。

产品参数8 项参数 · · 整理自 3 个公开来源

产品定位「城市服务 + 数据服务」的一站式城市服务平台（App/小程序矩阵），把政务办事、公共服务、生活缴费、医疗健康、交通出行聚合到统一入口。本质是城市级超级 App 的运营平台，不是单一政务系统。[1]

覆盖规模（两个时点，口径不同别混用）官网口径（资阳上线时点）：覆盖上海、成都、海口、长沙、柳州、大连、扬州、驻马店、永州、资阳等 42 座大中城市，注册用户突破 5,000 万，面向 2.4 亿人累计服务超 10 亿次。2026 半年报口径：落地 20 多个城市、累计注册用户超 1.44 亿，其中 14 个城市用户过百万、6 个城市实名用户渗透率超 70%。前者按「开通城市」计，后者按「活跃运营城市」计。[2]

市场地位万达信息自称市民云在「城市服务 + 数据服务」赛道市场占有率全国第一，定位是数字城市长效运营商（不只交付软件，还参与后续运营分成）。这是它与纯项目制政务软件厂商的核心差别。[2]

标杆案例：上海「随申办」作为上海城市数字化转型核心平台：市级通过「长三角专区」实现服务通办，打造全英文界面并集成国际版「随申码」、涉外政策咨询，对接香港「智方便」；区级覆盖全市 16 个区、100 余个街道（乡/镇），区街镇旗舰店访问量与关注人数同比增长。[3]

AI 智能体能力「边聊边办」智能体已积累 30 多个高频事项场景（在徐汇、松江用于「开店一件事」）；智能生图/审图智能体为业内首创，已在上海普陀、静安落地，实现复杂事项图纸智能生成与预检；另有智能问数、企业出海供需匹配。[3]

商业运营模式（关键差异点）聚焦金融业务、健康医疗、权益商城、住房业务、培训考试、广告营销 6 大样板业务；2026 上半年在 15 个城市落地商业合作。对政府而言，这意味着平台有「自身造血」路径，不必完全依赖财政年度预算维持。[2]

技术底座CCOS 城市操作系统——「数字底座 + 应用场景」一体化自研的城市智能体引擎；同体系的一网通办实名用户超 7,968.93 万、法人用户超 311.06 万（2026 上半年）。市民云通常与一网通办/城市大脑同一底座交付。[2]

采购提示：这类项目的三个陷阱① 只买「建」不买「运营」——平台上线后无人拉新、无内容更新，一年后即成僵尸 App，必须把运营 KPI（月活、事项办理量、实名渗透率）写入合同；② 数据归属与接口开放条款不清，后续换供应商时数据拿不走；③ 等保三级与密评是硬门槛，不是可选项。[1]

参数出处

同系列不同型号性能差异较大，采购前请向厂商索取对应型号的数据手册确认；需要完整规格书可在上方联系在线客服获取。

供应方

万

万达信息

万达信息股份有限公司（股票代码300168）成立于1995年12月，是国内领先的智慧城市整体解决方案提供企业。公司以行业核心业务为基石，重点发展公共服务在线运营，积极开拓线下闭环服务。“人民对美好生活的向往，就是我们的奋…

#软件

2 款在售产品 1 个主营领域总部 北京 · 北京

公司主页 → 访问官网

价格与计费方式商务报价 · 参考区间

万达信息市民云城市服务平台采用「项目制」的计费方式，具体价格随规格、部署方式与采购规模浮动。

价格参考：具体价格随规格、部署方式与采购规模浮动，建议以厂商正式报价单为准。

谈价要点：建议向厂商索取分项报价单，并同时比价 2–3 家同类产品。

行业适配：该类产品在「政务」、「智慧城市」场景落地较多，行业属性会影响实施工作量，报价时应一并说明。

工作原理与部署形态智慧城市通用机制 · 采购前先弄懂

万达信息市民云城市服务平台的工作原理

把各部门业务系统的数据按统一的城市信息模型（CIM）汇聚，经数据治理形成主题库，再由城市运行管理平台做事件接入、智能派单、处置闭环与考核评价，三维底图叠加物联感知数据形成城市级可视化。

万达信息市民云城市服务平台由万达信息提供，计费方式为「项目制」，在「政务」、「智慧城市」等行业落地较多。理解机制之后再看参数表，才知道哪些指标真正影响你的业务，而不是被标称数字带着走。

部署在哪里、怎么部署

政务云集中部署为主，前端接城管、公安、交通等部门的视频与物联设备；一网统管类项目需打通 12345 热线、网格员 App 与部门业务系统，通常由集成商牵头交付。

资质与合规要求

等保三级是硬门槛，政务数据共享需符合政务数据管理规范；涉及测绘地理信息数据的需具备相应测绘资质，CIM 底图需使用合规的地理信息数据源。

常见问题采购前最常问的 9 个问题

采购万达信息市民云城市服务平台大概要准备多少预算？

具体价格随规格、部署方式与采购规模浮动。参考区间：具体价格随规格、部署方式与采购规模浮动，建议以厂商正式报价单为准。最终报价受规模、部署方式与服务范围影响，建议同时向 2–3 家同类厂商索取分项报价单。

万达信息市民云城市服务平台是怎么工作的？

把各部门业务系统的数据按统一的城市信息模型（CIM）汇聚，经数据治理形成主题库，再由城市运行管理平台做事件接入、智能派单、处置闭环与考核评价，三维底图叠加物联感知数据形成城市级可视化。放在「行业解决方案 / 智慧城市」这一层看，万达信息市民云城市服务平台解决的问题是把通用能力落到具体业务场景；判断它是否够用，重点看机制是否匹配你的业务链路，而不是看功能清单长短。

万达信息市民云城市服务平台怎么部署，部署在哪里？

政务云集中部署为主，前端接城管、公安、交通等部门的视频与物联设备；一网统管类项目需打通 12345 热线、网格员 App 与部门业务系统，通常由集成商牵头交付。本产品当前以「项目制」方式交付，落地前建议先确认机房/云环境、网络接入与账号权限三项前置条件，再和厂商约定实施窗口与验收标准。

采购万达信息市民云城市服务平台需要什么资质？证书等级怎么定？

等保三级是硬门槛，政务数据共享需符合政务数据管理规范；涉及测绘地理信息数据的需具备相应测绘资质，CIM 底图需使用合规的地理信息数据源。采购时把要求的证书名称、有效期与适用范围写进招标或合同附件，只写「具备相关资质」等于没有约束力。

什么规模的公司用万达信息市民云城市服务平台比较划算？

从几个人的团队到上千人企业都能用，关键是选对规格：先用低配验证业务，再按监控数据升配，避免一步到位买贵。

万达信息市民云城市服务平台和自建/替代方案相比怎么选？

相比自建机房，省掉硬件采购、机房托管和专职运维，弹性扩容只需分钟级；代价是长期高负载场景下总成本可能高于自建，需要按 3 年 TCO 对比。

万达信息市民云城市服务平台支持哪些规格与部署方式？

厂商公开的规格参数中，产品定位为「城市服务 + 数据服务」的一站式城市服务平台（…、覆盖规模（两个时点，口径不同别混用）为官网口径（资阳上线时点）：覆盖上海、成都、海口…、市场地位为万达信息自称市民云在「城市服务 + 数据服务」赛…。完整规格与部署形态（公有云 / 私有化 / 混合）以厂商最新文档为准，采购前需确认你的环境是否在支持列表内。

采购万达信息市民云城市服务平台需要准备哪些材料？

通常需要：需求说明（场景、规模、必须满足的功能）、预算区间、期望上线时间、合规要求（如等保、信创）、以及采购主体资质。材料越完整，厂商给出的方案与报价越接近真实成本。

万达信息市民云城市服务平台的数据安全与合规如何保障？

主流方案会提供数据加密、权限分级与审计日志，是否满足等保或行业监管要求，要索取合规证明与第三方测评报告，并在合同中写明数据归属与退出机制。