钉钉 与 Slack 怎么选？
同为即时通讯与协作类产品（协同办公），都来自一手厂商。下面按结构化参数、价格模式、适用行业与公开采购记录逐项对照，帮你判断哪一个更贴合自己的场景。
钉钉（Ding Talk）是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台，引领未来新一代工作方式，将陪伴每一个企业成长，是数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台，是新生产力工具。
VS
先看结论 依据本站已核实的数据自动生成
- 参数透明度：钉钉 公开 11 项结构化参数，Slack 公开 6 项，可用同一张表逐项核对，前者可核实的硬指标更多。
- 价格模型：钉钉 为「订阅制」，Slack 为「订阅制」，计费方式一致，差价主要来自授权规模与实施范围。
- 场景差异：钉钉 面向 制造、教育，Slack 面向 互联网，先按业务场景排除，再比参数。
- 默认建议：把 钉钉 作为首选进入 POC（公开参数 11 项 vs 6 项），Slack 留作备选参与比价。
基础信息对照
| 对比项 | A · 钉钉 | B · Slack |
|---|---|---|
| 厂商 | 阿里巴巴 | Salesforce |
| 产品类型 | 软件 | 软件 |
| 所属类目 | 协同办公 / 即时通讯与协作 | 协同办公 / 即时通讯与协作 |
| 计费方式 | 订阅制 | 订阅制 |
| 适用行业 | 制造、教育 | 互联网 |
| 公开结构化参数 | 11 项 | 6 项 |
| 公开成交单价 | 暂无记录 | 暂无记录 |
| 官网 | 厂商页面 ↗ | 厂商页面 ↗ |
参数逐项对比 数值差异已标底色，括号内为型号限定
| 指标 | A · 钉钉 | B · Slack |
|---|---|---|
| 版本与起价 | 标准版免费；专业版 9800 元/年起；专属版 98000 元/年起；混合版按需报价[1] | 未公开 |
| 专业版适用规模 | 100–500 人成长型企业[1] | 未公开 |
| 专属版适用规模 | 500 人以上，支持专属部署与品牌定制[1] | 未公开 |
| AI 基础版 | 最高可购 1000 人；1.5TB 企业存储 + 100 万分钟会议时长[2] | 未公开 |
| AI 高级版 | 最高可购 1000 人；5TB 存储 + 300 万分钟会议时长[2] | 未公开 |
| AI 尊享版 | 15TB 存储 + 1500 万分钟会议；100 万次/月流程执行[2] | 未公开 |
| AI 旗舰版 | 无购买人数上限；1000 人会议；15TB + 30GB/人存储[2] | 未公开 |
| 专业版存储基线 | 每套 1TB 企业存储，可购多套叠加扩容[3] | 未公开 |
| 付费 API 额度 | 20 万次/自然月（专业版权益项之一，可换选）[3] | 未公开 |
| 权益模式 | 2025-11-19 起专业版由固定权益改为按需选配，每套任选 5 项资源扩容[3] | 未公开 |
| 数据保存 | 聊天记录/文件、考勤与审批数据升级为长期保存（占用企业存储）[3] | 未公开 |
| 三档：免费 / $8.75 Pro / $18 Business+ | 未公开 | Pro $8.75/用户/月（年付 $7.25）、Business+ $18（年付 $15）、Enterprise Grid 定制约 $15-25。50 人团队年成本：Pro 约 $4,350（3.1 万元）、Business+ 约 $9,000（6.5 万元）。与 Teams 对比，Slack Pro 反而比 M365 Basic + Copilot 便宜一半——这是 2026 年定价格局的重要变化。[1] |
| AI 已含在付费版：2025 年中的定价重构 | 未公开 | Slack 于 2025 年中取消 $10/用户/月的独立 AI 附加，把 AI 并入所有付费版：Pro 价格未涨、Business+ 年付从 $12.50 涨到 $15。净效果是「AI 不再单独收费」，而微软侧 Copilot 仍要 $18~30/用户/月。如果 AI 是刚需（线索总结、会议纪要、跨会话检索），Slack 的总价优势非常明显。[1] |
| 免费版的历史消息只有 90 天 | 未公开 | Free 版限 90 天消息历史、5GB 总存储、2 人 Huddle、10 个应用集成。90 天历史是致命限制——三个月前的决策讨论查不到，等于没有知识沉淀。这条决定了任何「认真用」的团队都必须付费，也是 Slack 免费转付费的主要驱动力。[1] |
| 28 天不活跃不计费：席位管理技巧 | 未公开 | 按活跃用户计费，28 天不活跃用户不计费。这是一个可利用的成本优化点：项目制团队、实习生、外部顾问的席位会自然释放。但要注意「访客与外部席位」仍可能计费——B2B 协作多的企业要单独核对访客政策，否则账单会莫名增长。[2] |
| SSO/SCIM/DLP 在 Business+ 才解锁 | 未公开 | SSO、SCIM、DLP、EKM 与高级 AI 只在 Business+ 及以上提供。对受监管企业这是硬门槛：没有 SCIM 就无法做统一账号生命周期管理，没有 DLP 就过不了数据安全检查。常见失误：按 Pro 做预算，安全评审后被追升 Business+，人均成本从 $7.25 跳到 $15（翻倍）。[2] |
| TCO 的真实大头不是订阅费 | 未公开 | 采购评估明确指出：主要 TCO 风险来自席位增长、版本门禁、集成蔓延与变更管理，而非基础设施。经验值——集成与工作流开发的一次性投入常达首年订阅费的 50%~100%，迁移与培训是「最大的软性成本」。立项时应把这三项单列预算，只报订阅费的项目必然超支。[2] |
口径说明：同一指标两家厂商的测试条件、型号与软件版本可能不同，数值仅供初筛；招标应答需以厂商盖章的技术偏离表为准。
能力清单对照 来自厂商公开的功能/优势描述
A · 钉钉
- 厂商暂未公开功能清单，建议索取产品彩页
B · Slack
- Slack | AI 工作平台和效率工具 跳转到主要内容 产品 协作 频道 畅聊和协作
- Slack Connect 与外部合作伙伴协作
- 会议与视频 与团队成员开启视频聊天
- 画板 建立、编辑和共享文档
- 列表 在 Slack 中管理项目
分别适合谁
A · 钉钉
- 适用行业标注含 制造、教育，这些场景下可直接对标同类项目经验
- 公开参数更完整（11 项），适合需要写进技术标书逐条应答的项目
B · Slack
- 适用行业标注含 互联网，这些场景下可直接对标同类项目经验
以上依据厂商公开的适用行业、参数完整度与公告成交价整理，不构成采购结论；关键项目建议同时邀标并做 POC 验证。
同类产品的其他对比
参数来源
- A1：钉钉官网 · 版本与价格（标准版免费 / 专业版 9800 元起 / 专属版 98000 元起）
- A2：钉钉官网首页 · AI 版本权益（1.5TB / 5TB / 15TB 存储与会议时长）
- A3：钉钉文档 · 钉钉专业版权益调整说明（2025-11-19 起按需选配、1TB 基线、API 20 万次/月）
- B1：Toolradar《Slack vs Microsoft Teams (2026)》：Slack 于 2025 年中取消独立的 AI 附加（原 $10/用户/月），把 AI 功能并入所有付费版；Pro 维持原价、Business+ 年付由 $12.50 涨至 $15；Free 版限 90 天消息历史、5GB 总存储、2 人 Huddle、10 个应用集成；Pro $8.75/用户/月（年付 $7.25）、Business+ $18（年付 $15）、Enterprise Grid 定制（约 $15-25）；50 人团队年成本——Pro（含 AI）$4,350、Business+（完整 AI + SSO）$9,000
- B2：RFP.wiki《Slack vs Microsoft》采购评估：Slack 为多云 SaaS，无需本地部署；订阅按活跃用户计费，28 天不活跃用户不计费，但访客与外部席位仍需注意；Business+ 与 Enterprise+ 才解锁 SSO、SCIM、DLP、EKM 与高级 AI，出现安全或 AI 需求时需预算升档成本；主要 TCO 风险来自席位增长、版本门禁、集成蔓延与变更管理，而非基础设施